Ecuador recibe el sello de viaje seguro del WTTC

Rosi Prado de Holguín / Ministra de turismo de Ecuador

Ecuador se sumó a la lista de destinos internacionales que han obtenido el Sello de Viaje Seguro (Travel Safety Stamp) que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), al haber cumplido con los protocolos de higiene y sanitización que permitirán contribuir a recuperar la confianza de los visitantes, una vez que las autoridades decidan abrir los destinos turísticos.

El WTTC, que representa al sector privado global de viajes y turismo, diseñó el sello con el objetivo de contribuir a la reapertura responsable y segura del turismo, una vez que las autoridades locales determinen que existen las condiciones para ello.

Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del WTTC, afirmó que “Ecuador es un gran destino de viaje en Latinoamérica, reconocido internacionalmente por sus bellezas naturales como las Islas Galápagos, sus tradiciones, su clima y su gastronomía. Adicionalmente, ha sobresalido como un importante polo de atracción para el turismo de negocios en la región”.

Precisamente, la Ministra de Turismo de Ecuador, Rosi Prado de Holguín, destacó el trabajo mancomunado que ha llevado adelante el Gobierno con la industria turística para obtener este sello y así, impulsar la reactivación. “El Safe Travels demuestra que en Ecuador hemos tomado decisiones técnicas y responsables para incentivar los viajes, garantizando el bienestar y salud de todos”.

La aportación del turismo a la economía global. Según el Informe de Impacto Económico del WTTC, durante 2019 el sector de viajes y turismo fue responsable de uno de cada 10 empleos (330 millones en total), haciendo una contribución del 10.3% al PIB mundial y generando uno de cada cuatro de todos los nuevos empleos.

#ReservaHoyViajaMañana: campaña de ANATO para promover desde ya la programación de los viajes

Con el objetivo de continuar destacando la importante labor de las Agencias de Viajes en el marco de la actual emergencia de salud pública, ANATO lanza la nueva campaña; #ReservaHoyViajaMañana.

Esta iniciativa busca incentivar a los colombianos para que reserven desde ya sus viajes turísticos y ejecutarlos después de superar la situación por la que atraviesa el mundo a causa del coronavirus.

“Han sido cerca de 5 meses en los que el sector se ha visto obligado a detenerse, en los que las Agencias de Viajes no han podido comercializar sus productos, pero también ha sido una oportunidad para ellas, de cara a la creación de un portafolio robusto e innovador»

«Es momento para que los colombianos empiecen a planear de la mano de nuestros agentes sus próximas vacaciones y viajes de negocio para realizarlos próximamente”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.

La dirigente gremial también destacó la relevancia que han tenido las Agencias en el marco de la crisis, destacando que se han estudiado las tendencias que se presentarán ahora, y que primarán para el viajero al momento en el que se reanuden las actividades del sector.

Lo que se convierte en un importante insumo para las empresas, para la creación de paquetes turísticos que se adapten a esta nueva demanda.

En el portal Todoslosdestionos.com, podrán encontrar todo el portafolio de productos y servicios que se encuentran disponibles para viajar dentro y fuera del país.

Viva Air, primera aerolínea de Colombia en tener el sello de bioseguridad ‘Check in Certificado’

Viva Air se convierte en la primera aerolínea del país en obtener el sello de bioseguridad del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, otorgado bajo los criterios establecidos por ICONTEC y el respaldo de la Organización Mundial de Turismo (OMT).

Esta certificación reafirma a Viva como una aerolínea segura y confiable al momento de volar, cumpliendo al 100% con los protocolos de bioseguridad.

‘Check in Certificado’ busca asegurar la implementación de los protocolos minimizando el riesgo de contagio de Covid-19, además de incentivar el turismo en el país, generar confianza entre los viajeros y colaboradores, aumentar la competitividad y conectividad en la región, y promover la recuperación y sostenibilidad de la economía. 

“Estamos orgullosos de ser la aerolínea pionera del país en obtener este sello donde certificamos el cumplimiento de nuestros protocolos de bioseguridad. En Viva hemos fortalecido dichos protocolos y velamos por cuidar a nuestros pasajeros para incentivar los viajes y recobrar la confianza en volar. Así, nos ratificarnos como una aerolínea segura y confiable para volar cumpliendo al 100% con los protocolos de bioseguridad. Esto demuestra nuestro compromiso de cuidarte y cuidarnos”, afirma Félix Antelo, CEO y presidente del Grupo Viva Air.

La aerolínea iniciará su operación comercial a partir del 1 de septiembre, generando con estas certificaciones confianza a los viajeros, y validando que están viajando en un espacio seguro y confiable para su salud. El sello tendrá una vigencia de dos años con inspecciones periódicas que garantizarán su cumplimiento.

Coaching: Curso de Liderazgo en tiempos de crisis

ANATO, en alianza con AICC INSTITUTE, invita a las Agencias de Viajes a participar en el ciclo de conferencias certificadas para afrontar momentos de crisis como herramienta para el crecimiento y desarrollo de habilidades de liderazgo.

Es de anotar que los participantes durante el ciclo de formación del curso recibirán certificación. Para inscribirse, hacer clic: AQUÍ.

Fecha Inicio: Martes 14 de julio de 2020

Fecha Finalización: Viernes 17 de Julio de 2020

Hora: 5:00 p.m.

Transmisión en Zoom

El profesional participante, Andrés Benavídez - presidente de AICC COACHING, es experto en Desarrollo Humano con más de 13 años de experiencia, Máster Coach AICC en Grado Investigador, Coach de Vida, Ejecutivo, Corporativo, de Equipos y Coach Espiritual con enfoque Transpersonal. Máster Trainer en Neuroventas, Certificado en Programación Neurolingüística PNL por The Society of NLP (Richard Bandler). Profesional en Comercio Internacional y Mercadeo.

Anato revela cifras sobre el presente y futuro de las agencias de viajes ante contingencia por el COVID-19

43% de los turistas desean aplazar sus viajes, mientras el 57% han decidido no hacerlo.

Los reembolsos son la principal preocupación de las agencias de viajes.

En los últimos meses la economía global se ha visto afectada por la propagación del Covid-19 y uno de los sectores más golpeados es la industria turística, por ello, desde Anato están implementando estrategias para mitigar los efectos negativos de esta contingencia.

La asociación desarrolló una encuesta en la que las agencias de viajes manifestaran cuál ha sido el impacto en sus empresas, y determinarán la hoja de ruta que establecerán una vez finalice la crisis.

Igualmente, los resultados del sondeo ofrecen insumos para establecer qué aspectos se deben fortalecer en las acciones con el Gobierno Nacional, y así obtener mayores alivios que les permitan sobrellevar esta situación, la cual les ha generado una reducción del -70% de sus ventas brutas en lo corrido del año.

Paula Cortés

Desde el inicio del confinamiento, las agencias han trabajado desde sus casas apoyando a los turistas en la reacomodación de sus viajes para fechas futuras. De acuerdo con los encuestados, de los pasajeros que decidieron no viajar, el 43% optaron por aplazar su viaje. 

Lo que indica que el 57% será acogido por el artículo 4 del decreto 557, que establece que los usuarios podrán obtener un reembolso en servicios que las mismas agencias presten, esto durante la vigencia de la emergencia sanitaria y hasta por un año más.

Tal como lo puntualizó, Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, más del 90% de las Agencias de Viajes son micro,  pequeñas y medianas empresas, por eso este escenario es preocupante. La mayoría tenían 42 días de flujo de caja para sostenerse en esta coyuntura y ese tiempo ya se concluyó.

Finalmente, el sondeo reveló que de las Agencias de Viajes encuestadas, el 32% asegura que sus operaciones se normalizarán en el año 2021; el 15% en septiembre; el 14% en junio; el 13% en julio; el 10% en agosto; el 8% en noviembre y el 7% en octubre.

Anato solicita al Gobierno alivios para la supervivencia de las agencias de viajes

Anato en representación del turismo solicitó al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, analizar algunas acciones de cara a la supervivencia económica del sector. 

Entre las solicitudes está la búsqueda del alivio para las Agencias de Viajes y el pago de aquellos trabajadores que se encuentran en imposibilidad de cumplir con las prestaciones derivadas de los contratos.

Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de la Asociación, explicó que como empresa privada han velado por el mantenimiento de empleos y pagos de salarios.

Sin embargo, el cubrimiento de los mismos no será posible sin el apoyo del Gobierno Nacional y de las empresas que comparten este riesgo como es el caso de las Administradoras de Riesgos Laborales y de manera complementaria las Cajas de Compensación Familiar.

ANATO propone que durante los meses de mayo, junio y julio de 2020 exista un pago de salarios de la siguiente manera, con pago directo a los empleadores sin intermediación bancaria.

Así mismo, la asociación propuso la exención de retención en la fuente a salarios por los próximos 6 meses para así proteger los ingresos de los trabajadores, teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos son generadores de empleo y se debe proteger esta fuente de ingresos de los más vulnerables.

Con la estrategia 'Unidos Fortaleciendo el Turismo', Antioquia recibirá formación virtual durante el aislamiento

Sin duda alguna el brote de coronavirus a nivel mundial puso a tambalear a todos los sectores económicos, pero uno de los sectores que mayores impactos ha sufrido es el turístico. 

Antioquia no es ajeno a esa realidad, ya que son varias regiones las que se caracterizan por tener alta demanda de visitantes. En el departamento, más de seis mil prestadores de servicios turísticos han visto afectadas sus operaciones y sus ingresos han bajado hasta en un 90%.

Buscando estrategias para mitigar los efectos negativos de esta situación, desde la oficina de la primera Dama del departamento con el programa ‘Antioquia es Mágica’, se dará inicio a una semana académica que pretende fortalecer el sector.

Serán 5 días de aprendizaje que inician el lunes 20 de abril hasta el viernes 24 con la presencia de expertos nacionales e internacionales, quienes compartirán a partir de charlas virtuales las estrategias de transformación digital e ideas para generar valor agregado a sus negocios. 

Tal como lo afirmó la primera dama de Antioquia, Claudia Márquez, esta iniciativa permitirá brindarle al sector herramientas para ser más competitivos. La idea es que cuando todo esto pase, el turismo pueda funcionar rápidamente y siga siendo un gran generador de oportunidades.

Para acceder a las charlas los usuarios deben conectarse a través de la página de Facebook de la Gobernación de Antioquia www.facebook.com/GobAntioquia, plataforma desde la que se harán los conversatorios en vivo, todos los días a partir de las 4:00 p.m.

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo apoya medidas adicionales que se están tomando en China y otras regiones por el cornavirus

Mientras las autoridades chinas están tomando medidas, en relación con el coronavirus, al restringir el movimiento en las áreas de riesgo más inmediato, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo también apoya medidas adicionales que se están tomando en la región, así como en Asia Pacífico, Europa y aquí en el Reino Unido.

Hablando sobre el coronavirus, Gloria Guevara, dijo: “Si bien el riesgo de exposición para viajeros y turistas aún es bajo, naturalmente estamos preocupados por aquellos que ya han sido afectados.

“La experiencia nos ha enseñado que la coordinación y cooperación global, con la colaboración entre el sector público y privado, será vital para contener la propagación del coronavirus en toda China y más allá”.

“Los casos anteriores, nos han demostrado que las pérdidas económicas causadas por las epidemias de salud pueden evitarse mediante el uso efectivo de los procedimientos de preparación y gestión de crisis, así como a través del manejo del pánico público y la toma de decisiones racionales a través de los viajes.

Delta refuerza la red de conexión en Miami para respaldar la asociación líder de la industria formada con LATAM

Delta Air Lines agregará 13 nuevos vuelos diarios sin escalas al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) desde los centros de operaciones y los principales destinos de viajes corporativos en los EE. UU., incluido un nuevo servicio desde Orlando, Raleigh-Durham, Salt Lake City y Tampa

Con esta ampliación de su servicio de conexiones, Delta ofrecerá 41 opciones diarias sin escalas entre 10 aeropuertos de EE. UU. y Miami. Todos los vuelos ofrecerán los galardonados productos First Class y Delta Comfort + de Delta, además de la confiabilidad operativa característica de la aerolínea y un servicio líder en la industria. 

Las alianzas desarrolladas por Delta extienden su alcance desde Miami hacia 12 destinos internacionales de todo el mundo sin escalas, con LATAM ofreciendo 10 destinos internacionales adicionales desde Miami. 

"A medida que se desarrolla nuestra nueva asociación líder en la industria con LATAM, este anuncio amplía nuestra presencia en el sur de la Florida para proporcionar a nuestros clientes mejores conexiones entre los Estados Unidos y América del Sur", señaló Joe Esposito, Vicepresidente Senior en Planificación de Redes de la compañía. "Con esta expansión, ahora estamos bien posicionados para proporcionar un servicio superior y una red conveniente para los clientes que se conectan entre nuestras aerolíneas, así como para los viajeros que van y vienen del sur de la Florida".

                                                                                                             

Además de proporcionar a los clientes de Delta con sede en Miami más opciones en toda la red de la aerolínea, el nuevo horario de vuelos de Delta se programará para maximizar la conectividad con LATAM. Las dos aerolíneas están convenientemente ubicadas en MIA, lo que permite tiempos de conexión más rápidos para los clientes.

Para celebrar este lanzamiento, Delta ofrecerá a los clientes ofertas en las tarifas de vuelos a Miami. Cuando las nuevas rutas estén disponibles para la venta, se podrán consultar en esta página web. Se aplican tarifas y condiciones adicionales en materia de equipaje.

La innovación, una apuesta gremial para la transformación de las Agencias de Viajes en 2020

El turismo receptivo y emisivo fueron protagonistas en 2019 con sus positivas cifras, las cuales mostraron un importante crecimiento, entre enero y octubre, del 2,7% en la llegada de extranjeros a Colombia según cifras Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y 3,8% en el flujo de colombianos hacia exterior, según datos de Migración Colombia.

Es por eso que las Agencias de Viajes para 2020 se han propuesto afianzar sus estrategias, en aras de seguir siendo uno de los principales aportantes para la economía nacional.

La diversificación de productos turísticos es el resultado del trabajo innovador que han venido despeñando las Agencias de Viajes en el país. Es por ello que se ha logrado un mayor desarrollo y crecimiento de lugares que anteriormente no eran considerados por los turistas nacionales e internacionales.

La consolidación del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, del Encuentro Nacional de Turismo Receptivo, las misiones académicas en el exterior y la realización de Viajes de familiarización, seguirán siendo una de las más grandes apuestas de la Asociación entorno a la formación de sus Agentes de Viajes y el sector en general. 

“Con las Agencias de Viajes hemos trabajado fuertemente en la profesionalización de la industria con el objetivo de llevarla a otro nivel, que los estándares de calidad sean mayores, para destacarnos en el mercado y garanticemos la seguridad de los viajeros. Sin duda, aún falta mucho por hacer, pero vamos por buen camino, teniendo en cuenta que los propósitos del sector privado y público son los mismos y eso demuestra éxito en las acciones”, explicó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.

Finalmente, ANATO seguirá sumando esfuerzos en la creación, apoyo y consolidación de estrategias, de la mano del Gobierno, que impulsen a las Agencias de Viajes como importante canal de venta y promotor del turismo interno, receptivo y emisivo.

Interjet eleva al 76 por ciento el número de pasajeros transportados en Sudamérica

Las operaciones registran factores de ocupación que superan el 90 por ciento

Interjet, la aerolínea mexicana de mayor crecimiento en pasajeros internacionales, reportó un incremento de 76 por ciento en el número de usuarios transportados en rutas que conectan desde y hacia Sudamérica. Esto durante los primeros diez meses del año, y en comparación con cifras del mismo periodo en 2018.

Actualmente vuela desde y hacia las ciudades de Bogotá y Medellín en Colombia, así como a Lima, Perú. En estos destinos  ha brindado servicio a más de 497 mil 342 viajeros de placer y negocios, en lo que va del año,  dentro de las 6 rutas que opera en la región y con un factor de ocupación total de 90.3 por ciento.

Cabe destacar que en la ruta Lima-México, Interjet movilizó durante este periodo a 147 mil 50 pasajeros, lo que se tradujo en un incremento de 99 por ciento. En tanto en la ruta que conecta a la capital colombiana con Cancún, se registró un aumento de 44 por ciento al haber atendido a más de 100 mil 568 viajeros, esto en relación al mismo periodo de 2018.

Julio Gamero director comercial Interjet

"Estas cifras son el resultado del trabajo de la familia Interjet, una estrategia comercial desarrollada alrededor del crecimiento internacional y gracias a la preferencia de nuestros clientes que ven en Interjet una aerolínea sólida y competitiva, que ofrece el mejor servicio y calidad", aseguró Julio Gamero, Director Ejecutivo Comercial de Interjet.

Interjet se distingue por ser una empresa que brinda una alta experiencia de viaje, con un conjunto único de servicios que proporciona a los viajeros el equilibrio perfecto entre costo y beneficio; tal es el caso de su política de no sobreventa, disfrutar del mayor espacio entre asientos de su categoría en el continente americano, snacks y bebidas sin costo, así como la posibilidad de documentar hasta 50 kilogramos de equipaje en tarifa Priority, entre otros.

Medellín se prepara para el 24 congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo

Los Agentes de Viajes y operadoras de turismo receptivo, se preparan con propuestas innovadoras y tarifas especiales.

La capital antioqueña cautiva con la amabilidad de su gente, su deliciosa gastronomía y ese encanto paisa que enamora a los visitantes.

Medellín le abre las puertas al evento académico más importante del sector turístico: el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo- ANATO, donde se reunirán más de 600 invitados entre agentes de viajes y turismo, mayoristas y operadores, afiliados o no a la asociación, empresarios de los demás subsectores, principalmente aerolíneas, hoteles, restaurantes, prensa, organismos oficiales, entre otros.

El evento también dará cabida a estudiantes de turismo de los últimos años de programas debidamente reconocidos.

Paula Cortés, presidente Anato.

Paralelo al Congreso, que se realizará el 1 y 2 de agosto, el Capítulo Anato Antioquia Chocó, realizará una Muestra comercial durante el horario del Congreso de 8:00 am a 6:00 p.m. con una exposición de 18 Stands en los salones 1 y 2  del Gran Salón de Plaza Mayor.

Los Agentes de Viajes y operadoras de turismo receptivo, se preparan con propuestas innovadoras y tarifas especiales para que los participantes al Congreso extiendan la estadía y disfruten de Medellín y Antioquia, con los PRE y POST tours disponibles.