Exitoso cierre del Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes en Medellín

 

El evento contó con más de 1.360 asistentes en su primera versión que contó con 40 ponentes nacionales e internacionales de 13 países

 

Octubre 7, 8 y 9 de 2024 es la fecha asignada para el próximo Congreso

 

Con gran éxito finalizo el I Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes en Medellín, Colombia, el cual se llevó a cabo en el Centro de Eventos y Convenciones de Plaza Mayor los días 9, 10 y 11 de octubre y atrajo a una audiencia de más de 1.360 visitantes ávidos de conocimiento y en busca de la innovación en el sector turístico.

En el acto de clausura, realizado en la tarde del 11 de octubre, se dieron cita todos los asistentes, ponentes, invitados especiales, medios de comunicación, y público en general. Allí, se presentó el balance de lo que fue la primera versión del Congreso Iberoamericano de Destinos Turísticos Inteligentes realizado por primera vez en Colombia.

De acuerdo con lo expresado por el gerente de Plaza Mayor, Víctor Zapata: “una primera versión siempre es un disparo al aire, es una completa incertidumbre, y cuando speakers de tanta talla como los que nos acompañaron, aceptan eso para nosotros es bastante gratificante”.

“Tres equipos de trabajo altamente comprometidos, quedamos muy satisfechos con todo lo que hemos dado. En lo que a Plaza Mayor respecta, la satisfacción es total, quedamos muy contentos, muy a gusto, la asistencia para nosotros estuvo por encima de las expectativas iniciales, la calidad de los contenidos nos deja muy satisfechos. 

"Nos vamos aventurar desde ya, desde este mismo 2023, en planificar todo lo que será el evento en octubre 7, 8 y 9 de 2024”.

Durante los tres días de jornadas académicas intensas, los asistentes tuvieron la oportunidad de sumergirse en una agenda académica de alto nivel que abordó programas y acciones relacionadas con la gobernanza, sostenibilidad, tecnología, innovación y accesibilidad en los destinos turísticos inteligentes.

Como bien lo expresó Mauricio Valencia Escobar, secretario de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, “lo primero que quiero manifestar es la alegría de que gracias a cada uno de ustedes logramos generar un hito en la ciudad, lograr celebrar este Congreso nos tiene llenos de alegría a una ciudad que apuesta por el turismo y hoy lo hemos hecho realidad con unos resultados increíbles”.

El evento contó con la destacada participación de 40 ponentes nacionales e internacionales representados en 13 países: Uruguay, Perú, México, España, Costa Rica, Brasil, Argentina, Chile, Cuba, Estados Unidos, Paraguay, El Salvador, y por supuesto, Colombia; así como también los asistentes al congreso se beneficiaron de una variada selección de las 23 ponencias magistrales, talleres y paneles de discusión y de los 20 smart talk realizados.

El ecoturismo sostenible debe ser nuestra misión, afirmó el presidente Gustavo Petro en congreso de ANATO

 

“El desarrollo de un turismo sostenible permitirá posicionar a Colombia como uno de los principales destinos turísticos del mundo, al tiempo que propuso trabajar por crear una compañía aérea colombiana”

San Andrés y Providencia nuevamente fueron tema de conversación del presidente Gustavo Petro, esta vez durante la apertura oficial del Congreso Nacional de Anato, este 26 de agosto en Bogotá, al referirse a las proyecciones de Colombia en términos de ecoturismo y turismo sostenible.

Al final de su intervención, recalcó la necesidad de “apuntar hacia otras prioridades en materia de infraestructura y en la importancia de crear “una aerolínea colombiana potente”.

También insistió en que el ecoturismo es limpio por naturaleza y que lo que más cuida ese segmento es la cultura sobre la que se asienta dicha actividad económica. En ese momento puso a San Andrés como ejemplo de lo que no es un turismo sostenible:

“Ejemplos como el de San Andrés no pueden seguir. También hay que proteger a Providencia y Santa Catalina, sin destruir su cultura afro-anglófona, raizal; eso se llama ecoturismo, lo otro no es sino depredación, no es sostenible. Hay que profundizar en el tema, porque lo que se hizo en Providencia en los últimos dos años es un etnocidio; eso es lo que no podemos hacer, por no afincarnos en la cultura propia del territorio”, afirmó el mandatario.

De igual forma, invitó a los asistentes al Congreso a generar estrategias para que tanto resorts como casas dispuestas al turismo puedan convivir en el sector; y a que, dentro de toda actividad turística, en lo posible, estén presentes las energías limpias o que los sistemas de movilidad sean amigables con el medio ambiente.

“Tenemos que expandir esa capacidad de servicio de la sociedad colombiana para ofrecer al extranjero y extranjera la belleza del país, y a partir de ella construir una sociedad más democrática. Ese es el camino que hay que construir entre el Estado y ustedes; de este Gobierno, tengan ustedes un aliado”, enfatizó Petro.

La tierra del encanto

Petro remató su intervención en el congreso de Anato con la siguiente frase: “Esta es la ‘tierra del encanto’, así que entre ustedes y nosotros potenciemos éste, el tercer país más bello del mundo, no solo en su cultura sino en su naturaleza humana y en su capacidad de relacionamiento. Que nuestra misión sea el ecoturismo sostenible en Colombia, como uno de los pilares de la prosperidad nacional”.

Empresarios del turismo preparados para el Congreso de ANATO, de cara al nuevo Gobierno

 

Al encuentro, que se realizará el 25 y 26 de agosto en Ágora Bogotá, asistirán más de 600 empresarios de la cadena de valor, quienes, de la mano de conferencistas de talla internacional, conocerán sobre las dinámicas del turismo, nuevas maneras de comercializar los productos y servicios, la innovación, la inteligencia emocional, el liderazgo, entre otros.

En la mañana del 24 de agosto, se llevó a cabo la rueda de prensa para presentar los detalles de lo que será el encuentro académico más importante del sector en Colombia: el 26 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de ANATO.

Este es el primer evento de la industria, que recibirá al nuevo Gobierno Nacional con la presencia de Gustavo Petro, presidente de la República; Germán Umaña, ministro de Comercio, Industria y Turismo; y Guillermo Reyes, ministro de Transporte.

Siendo Bogotá la sede de esta versión del evento, Claudia López, alcaldesa de la ciudad, también estará presente para darle apertura al Congreso. Por su parte, Karol Fajardo, directora del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá, expondrá a los asistentes las acciones en las que se encuentra trabajando para potencializar el turismo de la capital colombiana.

«Gracias a ANATO por habernos escogido como sede y tener el privilegio de tener a Agentes de Viajes de todo el país y a los 13 subsectores productivos del turismo en nuestra ciudad en un momento clave para nuestro sector. Nos sentimos muy complacidos de mostrarles las experiencias turísticas de cultura, naturaleza, reuniones y bienestar de nuestra capital y los logros para seguirla posicionando como un destino responsable, incluyente, sostenible, accesible e inteligente. Gracias a quienes decidieron visitarnos, estamos seguros que tendremos dos días de aprendizaje, relacionamiento y construcción conjunta para Bogotá y el país», señaló la directora del Instituto Distrital de Turismo de Bogotá.

“En línea con lo que el presidente Petro ha mencionado sobre darle un lugar prioritario al turismo, estamos convencidos de que la industria de los viajes es clave para el desarrollo de nuestro país. Para ello debemos atender las necesidades del sector, y una de ellas es crear este tipo de espacio de formación, que permita un fortalecimiento empresarial para saber cómo destacar a Colombia como destino competitivo y de grandes oportunidades para todos los actores que hacen parte de él”, explicó Paula Cortés Calle, presidente.

Agentes de Viajes y empresarios del turismo, optimistas frente a la reactivación del sector

 

Durante el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, ANATO solicitó que se establezca una protección a los consumidores e intermediarios, y delimitar la responsabilidad de las Agencias de Viajes en situaciones ajenas.

Más de 400 empresarios de la industria de los viajes se dieron cita en el evento académico de turismo más importante del país: el 25 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, que en esta oportunidad tuvo lugar en Pereira.

Este escenario, además de brindar información estadística sobre el comportamiento que ha tenido la reactivación del sector en los últimos meses, ofreció a los asistentes claves para que a través de la adaptación y la innovación, los empresarios logren potencializar el desarrollo de sus actividades y se alcance de una manera más rápida su recuperación.

En el marco del evento, la presidente de ANATO, Paula Cortés Calle, en representación de los Agentes de Viajes, manifestó a la Ministra de Transporte, Ángela María Orozco,  su preocupación frente a las quejas que se han reportado ante la  Superintendencia de Industria y Comercio  y la Superintendencia de Transporte, las cuales han generado investigaciones a las Agencias de Viajes por situaciones ajenas, como la de Interjet.

“Ministra, agradecemos todo su apoyo en estos meses para hacer posible la reactivación de la conectividad aérea nacional e internacional, adicionalmente, aprovechamos este espacio para solicitar que se establezca una protección a los consumidores e intermediarios, delimitar la responsabilidad de las Agencias de Viajes en estas situaciones”, afirmó la dirigente gremial.

Frente a esta solicitud, la dirigente de la cartera, aseguró que se realizará un análisis del tema para verificar la viabilidad del requerimiento del gremio.

Igualmente, el evento contó con la participación de Juan Daniel Oviedo, director del Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas, quien dio a conocer los principales instrumentos de producción estadística, dentro de ellas, la Cuenta Satélite de Turismo, la Muestra Trimestral de Agencias de Viajes, el Gasto Interno en Turismo, entre otros. Destacó la reactivación gradual del sector y puntualmente el de las Agencias de Viajes, las oportunidades respecto a las tendencias de los viajeros internos, emisor y receptor, también el comportamiento regional de la actividad.

Al final de la jornada, los empresarios disfrutaron de la Sinfónica Municipal de Pereira, donde se destacó parte de la cultura y talento de músicos de la región, cerrando el evento académico más importante que ha tenido la Asociación y la región, después de la entrada a la normalización de las actividades de eventos y convenciones.

ANATO ratifica su compromiso con el sector turismo al crear escenarios para la innovación y las nuevas tendencias

 

“Reiteramos el apoyo de los destinos para la reactivación de estos espacios que también promueven el turismo en la región”: Paula Cortés, presidente ejecutiva de ANATO

ANATO, de manera presencial, abrirá este jueves las puertas de la versión 25 del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, evento que se extenderá hasta el 24 de septiembre, y que se llevará a cabo en el Centro de Convenciones Expofuturo en Pereira.

 Bajo el lema “Adaptación e innovación: el futuro del turismo”, y con la asistencia de alrededor de 400 empresarios del sector, donde asistirán cerca de 200 Agentes de Viajes, sumado a la presencia de delegados de aerolíneas, hoteles, tarjetas de asistencia, y representantes de más de 25 regiones del país.

Además, contará con la participación de conferencistas excepcionales, el encuentro académico brindará a los actores del sector, herramientas para la reactivación, innovación como instrumento para adaptarse al nuevo mercado y transformación al cambio que ha tenido que afrontar el turismo, bajo los retos que impone la pandemia y las nuevas formas de viajar,  y de esta manera hacer más competitiva la oferta de viajes y exaltar la labor del servicio.

Foto del archivo 2019

En el marco de evento, Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO realizará algunas peticiones para solventar la situación actual de las Agencias de Viajes y el sector en general, teniendo en cuenta que se está ad portas de finalizar el periodo del actual Gobierno Nacional.

Igualmente, se contará con la participación de Ángela María Orozco, ministra de Transporte; Ricardo Galindo Bueno; viceministro de Turismo; Victor Tamayo, gobernador de Risaralda; Carlos Maya, alcalde de Pereira; Írvin Pérez, presidente del Fontur; y Juan Daniel Oviedo, director del DANE.

“Hemos tenido un alto interés de los empresarios para ser parte de este importante encuentro académico, lo que ratifica que el Congreso ha sido, a través de los años, un evento de impacto para toda la cadena del sector, y que hoy, más que nunca, cobra importancia para brindarles herramientas que contribuyan al fortalecimiento de su labor y a potencializar los equipos de trabajo de las compañías”, señaló la dirigente gremial.

Es de destacar el apoyo brindado por las empresas que se han vinculado al evento, es el caso del, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el Fontur, la Gobernación de Risaralda, Alcaldía de Pereira, Assist Card, Universal Assistance, Terrawind, Copa Airlines, Assist 1, Mok, Easy Fly y Avianca.

ANATO prioriza la formación y el fortalecimiento empresarial con el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo 2021

 

Uno de los aspectos que ha priorizado ANATO es la formación del talento humano y el fortalecimiento empresarial, herramientas indispensables para hacer del turismo en Colombia un sector que cuente con las competencias necesarias para enfrentarse al mercado nacional e internacional.

En línea con estas estrategias, el 23 y 24 de septiembre, en el Centro de Convenciones Expofuturo de Pereira, la Asociación, con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y el Fontur, realizará el evento académico más importante del turismo en el país: El Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo 2021, que este año llega a su versión 25 y que, teniendo en cuenta la situación actual, orientará sus temáticas hacia la innovación, efectividad comercial y transformación, bajo el lema "Adaptación e innovación: el futuro del turismo",

La actividad, dirigida a los Agentes de Viajes y Turismo, Mayoristas y Operadores, además de empresarios turísticos de aerolíneas, hoteles, restaurantes, organismos oficiales, entre otros, contará con la participación del Gobierno Nacional y regional, a través de María Ximena Lombana, ministra de Comercio, Industria y Turismo; Ricardo Galindo Bueno, viceministro de Turismo; Luis Alexander Moscoso, viceministro de Salud Pública y Prestación de Servicios; Víctor Manuel Tamayo, gobernador de Risaralda; Carlos Maya, alcalde de Pereira.

El evento tiene la confirmación de conferencistas excepcionales como Ricardo Leyva (Colombia), catalogado como uno de los emprendedores más innovadores del país, apasionado por las marcas y el servicio al cliente; María Clara Villegas (Colombia), conferencista, escritora y consultora que traerá un mensaje transformador sobre el éxito; y Sergi Corbeto (España), considerado autoridad en innovación disruptiva, enfocada a la gestión de personas.

También se contará con la presencia de Carlos Krauel (España), consultor con amplia trayectoria y reconocimiento en la industria de los viajes; Jonathan Loidi (Argentina), uno de los máximos exponentes y conocedores del mundo Pyme en América Latina; y Natalia Ponce de León (Colombia), activista social que con su testimonio ha inspirado vidas.

 

Para conocer la agenda del evento haga clic aquí.

WTTC presenta el 5to Congreso Internacional de Marketing Turístico ¡Inscríbete y participa!

El Consejo Mundial de viajes y Turismo (WTTC), lo invita a participar del 25 al 27 de junio en el webinar del 5to Congreso Internacional de Marketing Turístico, dirigido especialmente, para jefes de información, editores y reporteros de la sección de turismo o negocios de su medio de comunicación.

Así mismo, estudiantes, profesionales o personas que estén interesadas en afianzar sus conocimientos sobre la industria que mueve el mundo. 

El Consejo tomará parte de este importante evento, a través de la participación de Maribel Rodríguez, Vicepresidenta Senior del WTTC.

Se contará con un total de 8 paneles donde se tratarán los siguientes aspectos: Bienestar y bioseguridad  en el Turismo, Marketing Digital, Gestión MICE, Branding de Destinos, Empresas Turísticas, Comercialización Turística, La Academia y gestión de promoción de destinos, Turismo sostenible – Fundación ecología verde, La sostenibilidad como camino de superar la crisis.

Asimismo, participarán más de 50 ponentes de 13 países, tanto de América como Europa, tales como:  Claudio Milano (OSTELEA), España;  Julio E. Silva (GOOGLE); Peter Tarlow (experto en BIO SEGURIDAD), Canadá; Gustavo Hanni, Presidente de la Federación de Agencias de Viajes de Argentina;  Yanina Martínez, de Mintur Argentina; Luis Echavarria, de Visit México;  Gabriel Franco (TRIPIn); Santiago Igarza (INTRIPER); el experto Wedding Destination Leonardo Artigas de Uruguay, entre otros.

El evento se llevará a cabo el jueves 25 de  junio, a las 10:30 AM (Paraguay), 8:30 AM (Costa Rica, Guatemala y El Salvador), 9:30 AM (México y Colombia), 1:30 PM (Argentina),  11:30 AM (Brasil), 04:30 PM (España).

Inscripciones en el link: https://forms.gle/bb3oLh1Y13avghYp6

ANATO sigue consolidándose como líder de la profesionalización del sector turístico

Después de cinco años Medellín recibió nuevamente el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, con grandes enseñanzas para los participantes, y un récord en asistencia que superó los 650 registros.

Los conferencistas, de diferentes nacionalidades, se destacaron por sus trayectorias y grandes experiencias, compartiendo ideas y nuevas herramientas de marketing digital, trabajo en equipo y aplicaciones, para mejorar la competitividad empresarial.

¿Cuál es la base de una estrategia de marketing?

El Nuevo Marketing y Transformación Digital en el Turismo, fue el tema central de la exposición de Juan Merodio procedente de España.

Afirma el experto que “para ser atractivo nuestro producto en la Web, se debe tener en cuenta el contenido y contexto, las herramientas visuales y la dinámica con el cliente o lector. Es importante destacar que las personas prefieren las páginas o portales que tienen recomendaciones positivas, como la puntuación, el bonus, ya que los detalles son los activadores de las ventas”.

¿VUCCA cómo dominarlo?

The Context (El contexto), fue el tema central de la intervención de Nicolás Reyes de Colombia. En el mundo VUCCA, cada persona tiene una opinión diferente, el contexto que nos rodea está cambiando rápida e impredeciblemente.

Y puso como ejemplo a un gigante del mercado digital: “Amazon es la compañía que innova y piensa en la comodidad y confort del cliente, en una experiencia de tiendas virtuales. Lo importante es centrarse en lo que el cliente quiere, brindarle una experiencia única y generar fidelidad. Queremos ser la compañía más centrada en el cliente del mundo", Jeff Bezos.

Merodio se pegunta si en realidad están los líderes intencionalmente desarrollando las capacidades para enfrentar este nuevo entorno y recalca que “deben desarrollar habilidades y competencias requeridas para este entorno complejo, cambiante y ágil”.

Al finalizar, Paula Cortés, presidenta de Anato resaltó para octavioprensa.com el positivo balance en asistencia y resultados del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo 2019. 

Daniela García, periodista octavioprensa.com

Medellín se prepara para el 24 congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo

Los Agentes de Viajes y operadoras de turismo receptivo, se preparan con propuestas innovadoras y tarifas especiales.

La capital antioqueña cautiva con la amabilidad de su gente, su deliciosa gastronomía y ese encanto paisa que enamora a los visitantes.

Medellín le abre las puertas al evento académico más importante del sector turístico: el Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo- ANATO, donde se reunirán más de 600 invitados entre agentes de viajes y turismo, mayoristas y operadores, afiliados o no a la asociación, empresarios de los demás subsectores, principalmente aerolíneas, hoteles, restaurantes, prensa, organismos oficiales, entre otros.

El evento también dará cabida a estudiantes de turismo de los últimos años de programas debidamente reconocidos.

Paula Cortés, presidente Anato.

Paralelo al Congreso, que se realizará el 1 y 2 de agosto, el Capítulo Anato Antioquia Chocó, realizará una Muestra comercial durante el horario del Congreso de 8:00 am a 6:00 p.m. con una exposición de 18 Stands en los salones 1 y 2  del Gran Salón de Plaza Mayor.

Los Agentes de Viajes y operadoras de turismo receptivo, se preparan con propuestas innovadoras y tarifas especiales para que los participantes al Congreso extiendan la estadía y disfruten de Medellín y Antioquia, con los PRE y POST tours disponibles.