Cartagena abre en marzo la primera Casa del Consumidor Turista

 

El espacio centralizará los servicios de información, seguridad y capacitación para viajeros y prestadores de servicios turísticos

 

El distrito también presentó avances en materia de competitividad y promoción de cultura turística

 

Como resultado del proceso de reorientación del desarrollo turístico actual del distrito turístico y cultural de Cartagena de Indias, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Corporación de Turismo de Cartagena (Corpoturismo) anunciaron la apertura de la Casa del Consumidor Turista el próximo mes de marzo de 2024, de cara a la temporada de Semana Santa.

Estará ubicada en los bajos de la Alcaldía distrital, en la Plaza de la Aduana del centro histórico, y contará con 14 puestos de atención a los usuarios, que concentrarán la oferta de la SIC, la Fiscalía General de la Nación y el ICBF.

La Casa del Consumidor Turista se convierte así en un canal más directo con los turistas que requieran sus servicios, y su puesta en marcha fortalecerá el comercio justo y la protección de los derechos de la niñez, la juventud y las mujeres.

También será un espacio para divulgar la oferta de entidades del orden nacional como ProColombia, Colombia Productiva, iNNpulsa y Artesanías de Colombia. Contará con oficinas para procesos de investigación, conciliación y un salón de capacitaciones.

Esta apertura hace parte del cumplimiento de los compromisos adquiridos el pasado mes de enero por el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña Mendoza, la SIC, la Policía Nacional, la Alcaldía de Cartagena, la Gobernación de Bolívar y Corpoturismo, quienes proyectaron las estrategias que reorientarán la planificación y gobernanza turística del distrito en el próximo cuatrienio.

Colombia tiene 113 Puntos de Información Turística, (PITs), ha disposición de los viajeros

 

En lo que va corrido del 2021 se ha prestado el servicio a más de 171.981 turistas.

Bogotá cuenta con tres de estos puntos.

Bogotá cuenta con tres puntos que hacen parte de la Red Nacional de Información Turística (PITs), el programa del Fondo Nacional del Turismo que tiene como objetivo poner en funcionamiento un sistema de información turística integral a nivel nacional, además de obtener indicadores propios de la actividad turística en la ciudad.

Actualmente, la Red de PITs tiene al servicio 113 Puntos de Información Turística, haciendo presencia en 89 municipios de 29 departamentos de nuestro país. En lo que va corrido del 2021 se ha prestado el servicio a más de 171.981 turistas:

Punto de Información Turística Monserrate, ubicado en la cima del Cerro de Monserrate, cerca al Santuario del Señor Caído.

Horario: lunes a sábado de 7:00 a.m. a 1:00 p.m., y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.    

Punto de Información Turística Templete Al Libertador, ubicado en Parque de los Periodistas (Calle 13 # 3 – 70).

Horario: lunes a domingo de 7:00 a.m. a 1:00 p.m., y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Punto de Información Turística Transporte El Salitre, ubicado en el módulo 5 (Diagonal 23 # 69 – 60)

Horario: lunes a domingo de 7:00 a.m. a 12:00 p.m., y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Domingos y Festivos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

Por otra parte, el Instituto Distrital de Turismo (IDT) también facilita el suministro de información y orientación turística de manera virtual, a través del chat disponible en la página web BogotaDC.travel, en el WhatsApp +573204881022, línea gratuita 018000127400 o escribiendo al correo electrónico informacionturistica@idt.gov.co. Estos servicios estarán disponibles para los turistas durante todos los días, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

El panel de datos de la WTTC: información de doble vía para reactivar el turismo mundial

El nuevo panel de datos implementado por el WTTC, (WTTC, por sus siglas en inglés), ofrece información a través de dos vías: La primera, mediante Google Trends, donde los datos obtenidos se han organizado en segmentos de viajes o vacaciones: aventura, cultura, urbano, familia, sol y playa y servicios de viajes.

La segunda, contiene información regional a través de actualizaciones sobre movimientos y reservas, información de vuelos del socio de investigación de WTTC, ForwardKeys, ocupación de hoteles y tarifas de habitación diarias promedio y el Índice de Movilidad de Google, que muestra la actividad recreativa local.

Además, Global Rescue, el líder mundial de viajes y turismo y pionero en la gestión médica, de seguridad, de riesgos de viaje y de crisis, proporciona datos que muestran cuán abierto es cada país en el contexto de las restricciones de viaje por coronavirus.

El Panel muestra que, si bien la búsqueda de interés por viajes sigue siendo menor que en 2019, Europa lidera la recuperación (20 por ciento menos que el año pasado).

El segmento de aventura es el que se recupera más rápido a nivel mundial, con 10 por ciento menos que el año pasado, frente al 40 por ciento de otros segmentos como urbano, sol y playa, familia y cultura. En países como Francia y Alemania, las búsquedas de viajes de aventura están entre 50 y 70 por ciento arriba de los niveles de 2019.

El Panel de Recuperación de la Demanda de Viajes se puede consultar en la siguiente dirección electrónica: https://wttc.org/Initiatives/Recovery-Dashboard