ANATO y sus logros para aliviar el sector del turismo ante el gobierno nacional

La reactivación del turismo requirió novedosas estrategias de promoción, donde ANATO emprendió diferentes acciones, con el objetivo de continuar destacando la labor de las Agencias de Viajes.

 

Entre las acciones realizadas por ANATO para aliviar el sector del turismo golpeado por la pandemia ante el Gobierno Nacional, se destacan la participación en la construcción de los protocolos de bioseguridad y La Ley de Turismo, la exclusión de IVA en servicios de Hotelería y Turismo hasta el 31 de diciembre del presente año, devolución de saldos a favor, apoyo a los guías de turismo, líneas de crédito con respaldo al 90% del Fondo Nacional de Garantías, entre otros.
 
Igualmente, a través de los decretos 557 y 482 se hizo efectivo que en caso de que las Agencias de Viajes que reciban solicitudes de retracto, desistimiento y otras circunstancias relacionadas con la solicitud de reembolso en paquetes turísticos y tiquetes aéreos, pudieran realizar, durante la vigencia de la Emergencia, y hasta por un año más, reembolsos a los usuarios en servicios que ellas mismas presten.
 
Además, se logró que las Agencias de Viajes fueran incluidas en el Programa de Apoyo al Empleo Formal (PAEF) y el Programa de Apoyo para el pago de la Prima de servicios (PAP). Cabe destacar que en un principio, durante la construcción del proyecto ley, no estaban incluidas las Agencias de Viajes, pero con la ayuda de algunos congresistas, se logró que en el proceso de conciliación en Cámara de Representantes y Senado de la República, se ajustara dicho documento para permitir que nuestras Agencias también se vieran beneficiadas.  
 
Adicionalmente, la Asociación, en vista de la falta de comunicación de algunos proveedores que tenían pendientes reembolsos con las Agencias de Viajes, solicitó a la Superintendencia de Transporte, Superintendencia de Industria y Comercio, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Aeronáutica Civil entre otros, que vigilaran el tema para hacer cumplir a las empresas sus obligaciones. Hoy, la Asociación adelanta procedimientos jurídicos para establecer acciones ante las autoridades competentes.

WTTC pone en operación el panel de recuperación de la demanda de viajes ante el covid-19

La plataforma ofrece información sobre la evolución de la demanda de viajes y turismo en los principales destinos globales.

Contiene estadística sobre vuelos, hoteles y preferencias de viaje.

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) lanzó el Panel de Recuperación de la Demanda de Viajes, que permitirá a los usuarios analizar el comportamiento en el proceso de reactivación del turismo, a través de la demanda de vuelos, hoteles y preferencias de viaje.

El WTTC, que representa al sector privado mundial de viajes y turismo, desarrolló esta base de datos global con el apoyo de McKinsey & Company. La herramienta proporciona a los usuarios un fácil acceso gratuito a datos de viajes cualitativos y cuantitativos a nivel mundial y regional, con información de los 33 países importantes para el turismo.

El panel permite analizar la demanda de viajes en todo el mundo, en respuesta a la reapertura gradual de las fronteras de los países y la eliminación de restricciones de viaje en todo el mundo, con información de 2020 que se actualiza quincenalmente.

Los expertos globales en inteligencia empresarial, turismo y tendencias de viajes

proporcionan datos de vuelos, mientras que el proveedor de análisis comparativo de datos, análisis y perspectivas de mercado de primera calidad para los sectores hoteleros globales, STR, comparte los niveles de ocupación hotelera.

Gloria Guevara Manzo, Presidenta y CEO del WTTC, afirmó: “Hemos creado un panel único con datos cualitativos y cuantitativos para proporcionar información que podría ser crucial para ayudar al sector de viajes y turismo a reiniciar y trazar el camino hacia su recuperación. 

Permitirá a los tomadores de decisiones rastrear el impacto de las políticas públicas al monitorear las fluctuaciones positivas y negativas de las reservas de vuelos y hoteles, y también las búsquedas de viajes en línea, así como la confianza del consumidor”.

“Los datos son esenciales para que las empresas, el gobierno y otras organizaciones tomen decisiones informadas e impulsen la política que revivirá un sector que ha sufrido de manera desproporcionada debido a la pandemia”, indicó.