La apuesta por la sostenibilidad y la Inteligencia Turística han contribuido significativamente a la satisfacción del turista, a la diversificación de la oferta y la atracción del segmento premium
Mabrian, empresa
líder en servicios de inteligencia turística, en colaboración con la Sociedad de
Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL), presentaron un análisis en la Feria
Internacional de Turismo (FITUR) 2024, destacando los logros significativos en
la evolución turística de Lanzarote mediante la implementación de inteligencia
turística y una planificación estratégica.
La metodología
del análisis ha involucrado diversos tipos de datos e indicadores, como el
comportamiento y sentimiento de los viajeros, la oferta alojativa, la
conectividad aérea y el gasto de los turistas en la isla, confirmando hipótesis
clave:
- La revalorización de la oferta turística ha sido evidente, con renovaciones hoteleras y prácticas sostenibles.
- La
diversificación se ha logrado con éxito, especialmente en productos turísticos
como deportes, cultura y gastronomía.
- La
atracción de un perfil de cliente más premium se refleja en el crecimiento de
mercados alternativos y una mayor cuota de turistas con ingresos más altos.
El enfoque conjunto en el desarrollo de infraestructuras y recursos turísticos ha llevado a una exitosa diversificación motivacional y geográfica. Lanzarote ahora se presenta como un destino variado, atrayendo a turistas con intereses diversos y consolidándose como un lugar de interés global.
El cambio
positivo en el perfil del cliente es
otro aspecto destacado de este estudio. Los visitantes actuales de Lanzarote
poseen un mayor capital cultural y económico, contribuyendo así a una actividad
turística más sostenible en términos económicos, sociales y medioambientales.
En términos cuantitativos, el 28% de los
visitantes a Lanzarote en 2023 tenían una renta media superior a los 75.000€
anuales, lo que supone un incremento de un 4% desde el año 2018.
Estos resultados
subrayan el impacto positivo de la estrategia implementada por Turismo de
Lanzarote (SPEL) basada en el uso de datos e Inteligencia Turística en
colaboración con Mabrian, en el desarrollo turístico de la isla, consolidando
su posición como un destino atractivo y sostenible. La atención a la sostenibilidad
y la inversión en renovaciones han contribuido significativamente a la
satisfacción del turista y a la diversificación de la oferta.
