sábado, 29 de febrero de 2020

La miopía periodística de ANATO




Ya hace bastante rato que existe malestar en algunas seccionales de la asociación Nacional de Agencias de Viajes y turismo ANATO, por la forma en que su presidenta viene manejando esta organización.

El último comentario que hizo fruncir el ceño a muchos de los agremiados, fue la petición de la señora Paula Cortés de pedir un aumento del 6% de su salario, que hoy suma 36 millones de pesos mensuales, aparte de otros muchos privilegios que tiene tanto en el sector hotelero como en las aerolíneas y sector del turismo en general.

Y no solo reina malestar entre importantes agencias de viajes de varios sectores del país, sino de los periodistas de turismo y entre ellos los antioqueños entre los cuales me cuento.

Esta agremiación realiza el evento más importante del turismo en Colombia a finales de febrero en Corferias Bogotá: La Vitrina Turística de Anato, evento que reúne a las más importantes empresas del sector de muchas partes del mundo y muchas de ellas, nos han invitado a sus ruedas de prensa, pues conocen la calidad de nuestro periodismo. Entre ellas se pueden contar las invitaciones de Interjet, Wyndham Hotels & Resorts, PriceTravel, entre mucha otras.

Por gentil invitación de Anato hemos participado en cuatro de estas ferias, con profuso cubrimiento de parte nuestra, pero en las dos ultimas versiones solo tomaron en cuenta en Medellín a tres medios de comunicación, razón por la cual nos hemos sentidos discriminados como periodistas de turismo, pertenecientes a la Red Colombiana de Periodistas de turismo.

No entendemos el criterio en la cual se basa esta agremiación para tomar esta determinación, aunque entendemos que como entidad privada, tiene todo el “derecho de admisión”, pero eso no supone que también nosotros tengamos el derecho a la réplica con el único fin de llamar la atención sobre el cerrojo que le ponen en Bogotá a la prensa de provincia.

El gobierno nacional prohíbe a sus entidades regionales difundir cualquier noticia sobre su gestión a sus actividades sin recibir o tener el visto bueno de Bogotá. Un ejemplo clásico lo tenemos en una institución tan vital para el país como Procolombia, pero que, en la regional Antioquia, por ejemplo, guardan estricto silencio sobre sus proyectos, actividades, gestión o planes acerca de las exportaciones o importaciones antioqueñas.

Parece una entidad fantasma a la que nadie puede consultar porque debe contar con la bendición del centralismo bogotano, así sea para divulgar cifras tan simples y claras como el índice de exportaciones de Antioquia en un periodo determinado.

Igual sucede con el ICA, Icetex, el Dane y todas las áreas del Estado a las que se les prohíbe expresamente revelar información que por lógica, debe ser siempre pública.
Los gobiernos débiles e inseguros, con mala imagen proceden siempre de esta manera buscando protegerse o mejor, tener control total de la información que sale de los despachos públicos.

Hay gremios, por el contrario, que siempre encuentra uno abiertos para los medios de comunicación como son Fenalco o Camacol, cuyas regionales tienen plena autonomía para informar a través de los medios.

Otros, como el caso de Anato, siguiendo el ejemplo del gobierno de turno, mantiene maniatadas a sus regionales y les prohíbe difundir cualquier tipo de información que no cuente con el visto bueno de su presidenta, Paula Cortés.

Envían desde Bogotá profusa información cuando les conviene, buscando siempre el Free Press, pero manejan con cerrojo a sus regionales y les mantienen la boca cerrada. Como dicen por ahí “respetable pero discutible”.

De igual forma, cualquier iniciativa que se maneje desde cualquier regional, debe ser consultada con su oficina central en Bogotá, ya que no es permitido que se escriba una sola coma sin el visto bueno de su presidenta.

Hubo una época en que se hizo un importante esfuerzo por posicionar la marca ANATO a nivel nacional e internacional y a eso respondía la invitación a su evento más emblemático como la Vitrina Turística de Bogotá.

Respondiendo a esta buena práctica, se invitaba pequeños grupos de periodistas nacionales e internacionales, pero que en los dos últimos años al parecer, le ha parecido demasiado costosa a su presidenta que ha preferido llenar los email de los periodistas, con abundante información, mucha de ella irrelevante, pero al fin y al cabo, gratis.

jueves, 27 de febrero de 2020

Superintendencia ordena suspender servicios de hospedaje que incumplan normas en Barú


También ordenó hacer la devolución del dinero pagado por estos servicios.


La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó que aquellos establecimientos que no cuenten con las concesiones, permisos o licencias para uso y goce del suelo para la prestación del servicio de alojamiento en Playa Blanca - Barú, en Cartagena, suspendan de manera inmediata con la actividad.

Por este motivo, la SIC informó que se realizaron 30 visitas de inspección a establecimientos de comercio ubicados en Playa Blanca, en las que se evidenció el servicio de hospedaje que prestan algunos establecimientos y que no cuentan con personal ni infraestructura adecuada "para atender cualquier tipo de emergencia en la playa y que en horas nocturnas se incrementa la intensidad del viento y a la altura de las olas, generando mayor riesgo para los turistas".

En el documento, el ente de control indicó que dichos establecimientos no podrán prestar estos servicios hasta que la Alcaldía Mayor de Cartagena determine la procedencia o no del cierre de los establecimientos dicha actividad.


Crédito: Red Medios Digital

Grupo Aviatur lanza nueva iniciativa para mejorar la gestión de hoteles


  

A través de su nueva filial Avia Soluciones Hoteleras y con el apoyo de aliados estratégicos como Sabre Hospitality Solutions, Claro Colombia, Davivienda, Myrevenue y MGM Innova Group


El Grupo Aviatur amplía su portafolio de servicios a través de Avia Soluciones Hoteleras, nueva empresa enfocada en mejorar la competitividad hotelera en el país.

Bajo la dirección de Juan Pablo Franky, Avia Soluciones Hoteleras, pone a disposición de los hoteles un portafolio de servicios y tecnología.

La nueva filial del Grupo Aviatur ofrece servicios relacionados con comercialización, telecomunicaciones, sostenibilidad y da acceso a servicios preferenciales del sector financiero.

Juan Pablo Franky indicó, “hoy la tecnología y las telecomunicaciones juegan un rol fundamental en el éxito de los hoteles”.

Dentro de los aliados estratégicos de Avia Soluciones Hoteleras se encuentran:

Sabre Hospitality Solutions: líder global en tecnología de distribución, quien aporta la plataforma de reservaciones y distribución.

Davivienda: líder financiero se Colombia.

Para Jorge Rojas, Vicepresidente Ejecutivo Comercial de Davivienda, esta alianza permite entregar soluciones a la medida de cada hotel para acompañarlos en su ciclo completo de negocio. “Buscamos que el hotelero pueda vender a través de diferentes medios de pago débito, crédito, DaviPuntos, PayPal y Pagos QR.


Avia Soluciones Hoteleras dispondrá de un edificio en Bogotá, a pocos pasos de las instalaciones donde se fundó Aviatur hace 60 años. En esta sede, los hoteles que se vinculen en las regiones podrán disponer de puestos de trabajo que le permiten desarrollar sus reuniones de negocios cuando lo requieran.

Interjet impulsa la conectividad aérea en Latinoamérica



Se trata de una región estratégica para los planes de expansión de la aerolínea, que refrenda su compromiso con el desarrollo de la industria aérea.


Durante el último año, Interjet reforzó sus operaciones desde y hacia Centro y Sudamérica.


Con el objetivo de impulsar la conectividad aérea en América Latina, Interjet participa en la Vitrina Turística ANATO 2020, que se realiza del 26 al 28 de febrero en la ciudad de Bogotá, Colombia, y que es considerada una de las principales ferias del turismo internacional en América Latina.

La presencia de la línea aérea mexicana en este foro es clave para fortalecer sus alianzas con socios estratégicos de la región y el desarrollo de la industria aérea.

Interjet reconoció a Colombia como un gran destino de viaje y un aliado estratégico, por lo que reforzó su sólido compromiso con la conectividad aérea y el desarrollo del turismo.

La estrategia de expansión de la aerolínea hacia Latinoamérica ha tenido una excelente respuesta de los pasajeros, por lo que en los últimos meses se ha anunciado la apertura de nuevas rutas y la ampliación de frecuencias.

Interjet reporta un incremento de 134%  en el número de viajeros atendidos desde y hacia los destinos que opera en Sudamérica durante el mes de enero de este año, periodo en el que brindó servicio a 106 mil 237 pasajeros en las rutas que van a Colombia, Ecuador y Perú.

Dejar de viajar no impedirá que el Coronavirus se propague, advierte el consejo mundial de viajes y turismo (WTTC)

Gloria Guevara directora ejecutiva WTTC
Cerrar fronteras, prohibir los viajes en general y políticas gubernamentales más extremas no detendrá la propagación del coronavirus, afirmó el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC).

Gloria Guevara, Presidenta y Directora Ejecutiva del WTTC y ex Ministra de Turismo de México, con experiencia de primera mano en contener un incidente viral importante después de tratar con el virus de la gripe H1N1 en México, ha pedido a los gobiernos y a las autoridades de todo el mundo que no reaccionen exageradamente con medidas desproporcionadas en un intento de controlar el Covid-19.

El análisis del WTTC muestra que 33 países, sólo el 16% del total en todo el mundo, han notificado casos de Covid-19. La gran mayoría de los pacientes afectados por el virus también se han recuperado completamente. El Covid-19 tiene una tasa de mortalidad más baja que los brotes virales anteriores, como el SRAS en 2003 y el MERS en 2012.

Millones de personas continúan viajando por todo el mundo a diario, ya sea tomando vuelos, cruceros, viajes en tren o conduciendo. Cada mes, según las cifras de 2018, un promedio estimado de 2,3 millones de personas toman un crucero con muy pocos incidentes.

Cabe destacar que la Cumbre Mundial WTTC 2020, se llevará a cabo del 21 al 23 de abril en Cancún, México, con una gama de CEOS y altos dirigentes que hablan desde la industria de viajes y turismo.

martes, 25 de febrero de 2020

El turismo en Colombia rompió récords en 2019


Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón
Con un área conformada por selvas, bosques, manglares, campos, paradisíacas playas y parques naturales, Colombia es uno de los destinos turísticos más importantes de Sudamérica.

Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, nuestro país en 2019 tuvo un año de cifras récord en el sector turismo.

El número de visitantes no residentes que llegaron al país fue de 4.515.932, mostrando un crecimiento del 2,7% con respecto a 2018.

También se registró un récord en materia de ocupación hotelera, la cual creció un 57,8%. Los ingresos nominales de las agencias de viajes aumentaron 3,7% y los ingresos de los hoteles lo hicieron en 10,6%. 

La conectividad internacional no se quedó atrás y el país cuenta ahora con 17 nuevas rutas y 39 nuevas frecuencias internacionales, lo que permitió que en materia de pasajeros movilizados nacional e internacionalmente se alcanzara los 41,2 millones de viajeros.

Turismo por Colombia
El Viceministro de Turismo, Julián Guerrero, explicó que: “Colombia está de moda y nuestro crecimiento en el turismo receptivo va en una tendencia positiva, en contraste con Suramérica. El país crece seis puntos porcentuales por encima de la región. Mientras esta última decrece 3,5%, Colombia sube 2,7%. Esta situación nos permite ser optimistas sobre el cumplimiento de la meta trazada por el Gobierno Nacional”.

Entre los mercados con más viajeros hacia el país se destaca Estados Unidos, el cual tiene una participación del 22% entre todas las naciones que visitan Colombia. Además, sobresalió el crecimiento de los visitantes provenientes de Perú y Francia, con aumentos del 19% y del 12%, respectivamente.

Cabe resaltar que la conectividad aérea internacional aporta a estos resultados; en 2019 se anunciaron 17 nuevas rutas con conexión a Perú, España, México, Ecuador, Paraguay, Estados Unidos y Chile, entre otros países.


lunes, 24 de febrero de 2020

Interjet fortalece las alianzas con socios estratégicos de Latinoamérica


Interjet, considerada la mejor aerolínea de México, informó que participará en la Vitrina Turística ANATO 2020 que se realizará del 26 al 28 de febrero en Corferias, Bogotá.

La presencia de la línea aérea en este foro, es clave para fortalecer sus alianzas con socios estratégicos de la región de Latinoamérica, impulsar la conectividad y el desarrollo de la industria aérea.

En la edición de este año, se contará con la participación de más de 28 mil profesionales del sector de viajes y turismo de 36 países, más de 3,500 expositores y 1,400 empresas del sector. El evento es punto de encuentro de líderes en materia de turismo, autoridades y prestadores de servicios.

La estrategia de expansión de la aerolínea hacia Latinoamérica, ha tenido una excelente respuesta de los pasajeros, por lo que en los últimos meses se ha anunciado la apertura de nuevas rutas y la ampliación de frecuencias. 

Durante el mes de enero, en las rutas que conectan a Colombia, la aerolínea transportó a 64 mil 262 pasajeros, es decir, 113 por ciento más que en enero de 2019. Además, reportó un nivel de ocupación total de 89 por ciento. Actualmente, la línea aérea brinda servicio en Bogotá, Medellín y Cartagena con rutas que conectan con la Ciudad de México y Cancún.

Durante su participación en la Vitrina Turística ANATO 2020, directivos de Interjet tendrán encuentros con CEOs de las principales agencias de viajes, líneas aéreas y tour operadores de la región, con el objetivo de fortalecer alianzas estratégicas en beneficio de los pasajeros.